Так сервис платный? Почему нигде нет информации об этом?
Очередной развод по всей видимости?
Тестировал сервис, бесплатный период 7 дней. Маловато, чтобы получить результаты, но в общем понятно. В целом Convead мне понравился.
Плюсы: легко интегрируется с сайтом, удобный интерфейс, история посещения страниц сайта клиентами.
Минусы: стоимость зависит от визитов, при средней посещаемости сайта 250 посетителей в день по счетчикам метрики, LI, Rambler на этом сайте количество визитов более 350 явно завышено. Это соответствует тарифу 3500 руб в месяц.
Нет мобильной версии. В AmoCRM например можно подключить приложение и все клиенты автоматически определяются в мобильном.
Нет интеграции со службами доставки, возможности печати документов, товарных чеков как например в RetailCRM, где стоимость в месяц 1000 руб плюс 15 руб с заказа.
Вывод: Хороший, но урезанный сервис при цене выше чем у конкурентов в 3-7 раз.
Лично я поставил Convead чтобы попробовать, что такое рассылки. Сначала запустил только по брошенным корзинам, теперь начинаю понемногу отправлять одноразовые - перед праздниками и по поводу акций и распродаж. Получается, что с одной рассылки приходит 10-20 заказов (магазин спортивно одежды). База имейлов тоже растет примерно на 200-300 штук в месяц.
Сервисом доволен. Мне нравится, что я могу сам все сделать, не платя программистам. Я, конечно, сложные вещи сделать сам не могу, но мне и не надо. Беру готовый пример из convead, правлю слегка текст и запускаю.
Рекомендую.
Лично я больше всего использую виджеты. Очень быстро можно сварганить и запустить, причем можно не всем, а только, например, клиентам, которые впервые пришли на сайт. Даю им скидку или подарок. Еще очень нравится, что я могу людям из разных городов показывать разные баннеры – про оффлайновые магазины или доставку. Рекомендую!
Очень понравилось, что в Конвиде есть готовые примеры писем по брошенным корзинам (там еще другие есть, но я только эти пока освоил). И сами письма симпатичные (простые, лаконичные, не перегруженные графикой), и текст хороший. Сам бы так не придумал :) Спасибо! Сразу видно, что ребята старались!
Пользуемся в Конвиде вообще всем: аналитикой, виджетами и рассылками. По несколько раз в день заходим - глянуть, как дела в магазине. Настроили несколько цепочек триггерных писем: на брошенную корзину, после покупки, с промо-кодом и др. Осваиваем виджеты. Сейчас уже работает несколько разных рекламных виджетов для регионов, плюс подписка на рассылку.
Мы, вообще очень надоедливые клиенты – постоянно в техподдержку пишем кучу вопросов. Техподдержка терпеливо отвечает, что приятно)) Вообще очень довольны, ждем обновлений!
1) Визуализация очень крутая, особенно воронка продаж. На одном экране все основные показатели работы магазина + строится воронка по сегментам (сам создаешь какие хочешь). 2) Рассылки превзошли все мои ожидания. Не думал что откажусь от Mailchimp, тут правда круто. Есть возможность переностить из MC все уже созданные рассылки + создаешь свою на HTMLе. Есть шаблоны, но они для начинающих, хотя ориентироваться можно и на них. 3) Раньше не задумывался и просто баловался с виджетами, но тут уже создал более 100 виджетов под разные сегменты и всё это оказалось создать очень просто. 4) Обещают еще и онлайн-консультант на днях сделать. Итог: в одном месте вижу всю свою маркетинговую активность + реально возвращаю брошенные корзины и занимаюсь имейлингом допродаж + мозг не взрывается от аналитики. Спасибо!
Использую рассылки по брошенным корзинам и просто так - нравится - все довольно просто и есть готовые примеры. И аналитика прикольная. И самое главное (лично для меня, конечно)) френдли-техподдержка! Респект!
Очень крутое сегментирование со встроенной аналитикой. Нигде больше такого не видел. Ну и баннеры и рассылки по сегментам – штука полезная. Доволен, жду обновлений)
Convead лучшее решение для аналитики на Российском рынке!
Отличное приложение, наконец-то! Давно ждал нативной интеграции. Все очень просто и понятно. Богатые возможности по работе с виджетами и email-маркетингом.