Описание
Онлайн-консультант (Чатофон) – диджитал инструмент для коммуникаций с клиентами. Виджет для сайта, объединяющий в едином сервисе два продукта: обратный звонок (callback) и онлайн-консультант, который даёт возможность бесплатно в режиме реального времени получить консультацию менеджера, задав вопрос в чате.
Это сервис лидогенерации, помогающий привлекать и обслуживать клиентов, который интегрирован с Яндекс.Метрикой. Данная возможность позволяет отслеживать целевые действия посетителей, считать статистику по диалогам и звонка
10 причин пользоваться:
1. Мы сами используем сервис для лидогенерации на сайте www.mcn.ru.
2. Без ограничений по количеству пользователей и операторов.
3. Нет ограничений по количеству сайтов.
4. Возможность бесплатного использования функции обратного звонка, которая работает с подключенным виртуальным номером по тарифам MCN Telecom: от 0,58 руб/мин до 1,64 руб/мин.
5. Подробная статистика по посетителям: откуда пришел, какие странички смотрел.
6. Сохранение истории общения.
7. Интерфейс мультиязычен.
8. Возможность изменения фона виджета под корпоративный цвет клиента (сайта клиента).
9. Есть аватар оператора.
10. Наличие бесплатного тарифа (с лого MCN Telecom).