Брошенные заявки

Рейтинг: Нет оценки

Категория: Для администраторов, Магазинам, Адаптивные шаблоны

Разработчик: UmiSpec

Купить за 4 900 руб.Онлайн демо

Описание

Брошенные заявки. Это программное дополнение к стандартному модулю «Конструктор форм» («Обратная связь»). Дополнение позволяет сохранить все заявки, которые пользователи не довели до подтверждения (отправки) с возможностью последующей конверсии.

Зачем? Даёт возможность «дожать» тех пользователей, которые передумали на стадии заполнения заявки «Заказать обратный звонок», «Вызвать специалиста» и т.п. Фактически, это обработка «горячего звонка».

Как работает? Администратор сайта самостоятельно выбирает время, которое он готов предоставить пользователю для заполнения заявки. В стандартном варианте это составляет 30 минут. Если по истечении 30 минут пользователь не подтвердит заявку (не отправит её), дополнение сохранит всю информацию, которую пользователь успел внести (ФИО, адрес, телефон и т.п.), и сообщит администратору сайта о наличии брошенной заявки.

Что может сделать администратор? Сообщив о наличии брошенной заявки, дополнение предоставит администратору сайта на выбор:

Сохранить заявку – если введённых пользователем данных достаточно для обратной связи.
Удалить заявку – если введённых данных недостаточно для обратной связи или администратор счёл заявку бесперспективной.

Конвертировать заявку – отправить заявку в обработку (например, связаться с пользователем).